哈尔滨暗访行政服务窗口:要求一周内实现整改.视频

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2017-07-22 07:53哈尔滨日报评论(人参与)

  原标题:

  市府暗访组暗访行政服务窗口,总体效能大幅提升、一些乱象令人深思

  市府强调对违法违纪行为坚决从严问责!

  导读

  21日,在市政府第二次全体(扩大)会议上,现场播放了我市行政服务调查暗访纪录片。

  今年以来,我市各单位和部门始终把加强作风建设作为一项严肃的政治任务和重大的民心工程,坚持问提导向,注重在细节上着手,高标准、严要求,推动党员干部纪律作风整改,取得了良好成效。

  为了进一步改进工作,整顿作风,加强监督指导,切实做到为民便企,营造良好的发展环境,按照市政府主要领导的要求,市政府分别于5月17日至22日、7月6日至7日派出暗访组对市民大厦、市属9区行政服务中心及哈尔滨市不动产登记交易中心各区分中心进行暗访。

  暗访中绝大多数企业认为,近年来,我市行政服务工作总体比较好,相比从前有了较大改观,政府部门和工作人员工作效能有了较大的提升,行政管理和服务质量较高,企业和群众办事比从前更加方便和快捷。

  暗访组也发现了一些不容忽视的问提:

  ▼一是个别行政审批服务中心大厅内有偿代办窗口数量较多;

  ▼二是行政审批服务单位内部管理有偿代办行为不规范、无秩序;

  ▼三是个别行政审批服务中心办事传输速率低;

  ▼四是各行政审批服务中心便民服务水平参差不齐。

  问提一:

  个别行政审批服务中心大厅内

  有偿代办窗口数量较多

  问提二:

  行政审批服务单位内部管理

  有偿代办行为不规范、无秩序

  问提三:

  个别行政审批服务中心办事传输速率低

  问提四:

  各行政审批服务中心便民服务水平

  参差不齐

  会议就暗访中反映的问提进行了讨论,并对下一步优化发展环境、提升服务效能提出明确要求。